Мы предлагаем широкий спектр технических услуг. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами.
Наша поддержка клиента не заканчивается в отделе отгрузки.
Мы гордимся тем, что реагируем на потребности клиентов и помогаем использовать наше оборудование, максимально эксплуатируя его потенциал. Знающие технические специалисты доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы ответить на вопросы относительно производства, технологии и оборудования, чтобы гарантировать максимальную производительность ваших технологических линий.
Наши специалисты также доступны для посещения завода, чтобы помочь решить проблемы производства, технологии или оборудования. Они останутся на объекте, пока ваши проблемы не будут полностью решены, а ваши технологические линии - работать на максимальной мощности.
Для получения дополнительной информации о технических услугах, свяжитесь с Китом Иодером (Keith Yoder) по адресу: keith.yoder@readingbakery.com.
RBS обеспечивает предоставление комплектных услуг по вводу приобретенного оборудования в эксплуатацию.
Наши специалисты помогут в монтаже механической и электротехнической части, а также в обучении управленческого и производственного персонала. Наши специалисты останутся на объекте на протяжении всего периода монтажа оборудования и процесса пусконаладки, чтобы гарантировать, что технологический процесс идет гладко.
RBS предлагает аудиторное обучение и инструктаж на месте для заводского руководства и персонала..
Наш обученный инструктор продемонстрирует вашей команде, как безопасно управлять нашим оборудованием и как сделать продукт стабильно высокого качества с оптимальной производительностью. Индивидуальные учебные курсы могут проводиться на вашем заводе или в Научно-инновационном центре RBS.
Наши специалисты и инженеры будут руководить осуществлением вашего проекта от начала до конца; тем самым снижая ваши инженерно-технические затраты на модернизацию, замену и/или переоснащение.
Reading Bakery Systems предлагает расширенные программы обслуживания для нового или уже существующего оборудования с периодичностью раз в 6, 12, 24 и 36 месяцев.
Типичный сервисный осмотр, проводимый с каждой указанной периодичностью включает два дня обслуживания на объекте для проверки, ремонта, калибровки и документирования характеристик оборудования, а также для проведения технической подготовки эксплуатационного и ремонтного персонала.
Наши специалисты оценят текущее состояние вашего производственного оборудования и дадут рекомендации относительно модернизации или переоснащения для повышения производительности на вашем предприятии.
По мере прогресса технологий наш сервисный отдел будет информировать вас о тенденциях в отрасли и изменениях в оборудовании. Эта команда также готова реализовать рекомендации с внесением изменений в механическую, электротехническую часть и аппаратные средства.
См. полный список вариантов модернизации и переоснащения.МОДЕРНИЗАЦИЯ / ПЕРЕОСНАЩЕНИЕ.
Инструкции по эксплуатации и руководства по оборудованию предоставляются при покупке каждой машины.
При установке вы будете получать руководства по оборудованию с самим оборудованием, когда оно будет смонтировано. Эти руководства включают иллюстративный материал и полноцветные фотографии для лучшего понимания инструкций. Также предоставляется руководство по запчастям, конкретизированное в отношении приобретенного клиентом оборудования, с чертежами и схемами.
Время простоя вашего производственного объекта сводится к минимуму благодаря нашей программе поставки заменяющих деталей.
Наши специалисты круглосуточно и каждодневно на связи, чтобы ответить на вопросы, предложить решения и отправить запасные части, чтобы как можно скорее обеспечить работоспособность ваших машин.